| Exempel på handhavandefel och kostnad | Pris material och arbete |
|---|---|
| Felanmälan som inte påvisar något fel vid kontroll | 650 kr |
| Planerat arbete som inte kan utföras pga hyresgästen | 650 kr |
| Byta plastsits med lock på WC | 600 kr |
| Byta duschset (munstycke, slang, duschhållare) | 750 kr |
| Rensa stopp i golvbrunn pga ej rengjord golvbrunn | 750 kr |
| Rensa stopp i tvättställ pga ej rengjort vattenlås | 550 kr |
| Byte av vattenlås på tvättställ | 650 kr |
| Rensa stopp i WC pga föremål | 750 kr |
| Rensa stopp i ventilationsdon pga ej rengjort | 550 kr |
| Rensa stopp i avrinningsrör i kylskåp pga ej rengjort | 550 kr |
Felanmälan – Gör en felanmälan hos oss
Innan du skickar in en felanmälan, läs gärna igenom informationen nedan. Det hjälper oss att hjälpa dig snabbare och mer effektivt.
Du kan felanmäla allt som har med din bostad eller lokal att göra – till exempel:
Trasiga vitvaror
Värmeproblem
Elproblem
Vattenläckor
Skador i väggar eller golv
Vi behandlar alla ärenden så snabbt vi kan.
Akuta ärenden (t.ex. vattenläcka) hanteras omedelbart.
Icke-akuta ärenden behandlas inom 1–3 arbetsdagar.
Vi som hyresvärd ansvarar för större fel och installationer. Mindre fel och underhåll (t.ex. byte av glödlampor eller säkringar) är hyresgästens ansvar.
För akuta ärenden efter kontorstid, ring vår jour:
0226-322032
Ja, ju mer detaljer du ger i din felanmälan – desto snabbare och bättre hjälp kan vi ge dig. Tänk på att ange lägenhetsnummer och bifoga bilder om möjligt.
Felanmälan
Alla Felanmälningar ska ske på investa.nu/felanmalan
Felanmälningar på andra ställen riskerar att inte hamna på arbetsorder.
Skriv i anmälan om det är ok att gå in med huvudnyckel.
Jour/Akutfall
Vid akutfall så som vattenläckage nås vi på 0704402397
Jouravgift för onödiga utryckningar på kvällar & helger så som utelåsningar mm.
Kostnad handhavandefel
Gör din felanmälan här
Klicka på knappen nedan för att gå vidare till vårt formulär för felanmälan.